Retours & Échanges

Chez Parapente ProShop, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre équipement. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer dans son état d'origine.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de retour en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez l'article non utilisé avec ses étiquettes d'origine dans un emballage sécurisé, en incluant une copie de votre facture.

• 3.
  Expédition

  Affranchissez votre colis et déposez-le dans le bureau de poste de votre choix. Nous recommandons un envoi avec suivi pour plus de sécurité.

• 4.
  Remboursement

  Dès réception et inspection de votre équipement par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.